试题：
大数据的基本特征为（）A．体量大B．安全系数高C．多样性D．价值密度低
试题：
提供交易平台是指物业服务企业（）的服务形态A．扩大经营范围B．提供交易平台
试题：
银行总部在日常物业服务与经营管理中的工作难点包括（）A．社会人员管理B．访
试题：
医院物业经营管理的特点和难点有（）A．工作的持续性B．工作的突发性C．工
试题：
住宅小区一般经营服务项目的类别有（）A．便民服务B．特约服务C．居间服务
试题：
别墅的特点有（）A．地处郊外远离市区B．建筑档次高C．配套设施齐备D
试题：
零售商业物业承租商的选择因素包括（）A．承租商的商品价格B．声誉C．财务
试题：
商业物业经营管理需考虑的因素主要包括（）A．项目位置B．专业定位C．开发
试题：
写字楼租金确定的原则有（）A．成本定价原则B．低价原则C．市场定价原则
试题：
关于物业租赁合同的法律特征下列说法正确的是（）A．租赁合同是单务合同B．
试题：
从价格原理上看租金的表现形式有（）A．成本租金B．商品租金C．理论租金
试题：
可供企业选择的市场营销策略有（）A．无差异营销B．离散性营销C．集中性营
试题：
物业经营管理市场的宏观环境主要包括（）A．政治法律环境B．经济环境C．人
试题：
运用比较法进行房地产估价时对可比实例成交价格的处理包括（）A．建立价格可比
试题：
下列物业项目投资分析的财务指标中属于清偿能力指标的有（）A．投资回报率B
试题：
物业资源的经营管理原则包括（）A．不可越权经营B．不妨碍物业管理基本服务的
试题：
物业组合投资管理利润的获得途径有（）A．保持资产的良好运行状态和市场竞争力
试题：
大数据营销的本质是（）A．直接介入其信息收集和决策过程B．网络推销C．挖
试题：
关于绿色建筑的概念下列说法不正确的是（）A．全寿命期是指绿色建筑开发运行
试题：
物业服务企业以业主及其他单位传统物业管理相关需求为基础提供多种经营资产经营和专业服务的行为是（）拓展资产管理
试题：
物业服务企业只提供交易平台并负责管理提供技术支持等不参与交换的服务形态属于资产管理运作形式中的（）形式
试题：
企业总部的管理成本属于（）成本A．阶梯式B．延期变动C．半变动D．比例
试题：
资本市场的利益相关者主要是（）A．股东和债权人B．客户和供应商C．经营管
试题：
关于企业营运资本筹资管理下列说法不正确的是（）A．流动负债是企业将在一年或
试题：
长期债务资金和权益资金的特定组合称为（）A．债务结构B．资本结构C．直接
试题：
财务管理评价中通常将（）年以上的财务问题称为长期财务问题A．1B．3C．
试题：
按（）划分产业园区可分为政府组织型和自主组织型A．产业集聚形成方式B．发
试题：
对于体育场馆的过激行为物业服务企业的责任一般不包括（）A．协助公安机关缓解
试题：
与其他业态的物业项目相比（）物业的开放度最高营业时间最长来往人员构成最复杂
试题：
目前大多数学校对于学生食堂都采取（）的方式A．自营B．联合经营C．专业外
试题：
可以保证会所最大限度地得到使用减少经营亏损的经营模式是（）A．独立式经营
试题：
关于酒店公寓的特点下列说法不正确的是（）A．酒店公寓的出租对象大多为3个月
试题：
关于公寓别墅物业的特约服务下列说法不正确的是（）A．企业成本要进行全成本
试题：
公寓别墅的服务时间长一般为（）HA．8B．12C．16D．24
试题：
关于小区停车场的经营下列说法正确的是（）A．小区内地上停车一般采取计时收费
试题：
住宅小区物业经营服务项目中代请保姆组织比赛属于（）服务A．居间B．咨询
试题：
某承租商承租了1000M2的面积整个购物中心可出租总面积为2万M2则该承租商要分担（）的公共面积维护费用
试题：
根据经验主要承租商在商业物业中承租的营业面积应达（）以上A．30%B．5
试题：
促销的目的一般不包括（）A．提升商业社会知名度B．提升销售收入C．解决承
试题：
商业物业经营管理中店铺闭店时（）负责锁闭本楼层并保管钥匙A．运营部员工
试题：
商业运营部门负责的业务不包括（）A．接货验货及商品人出库B．商品质量管理及
试题：
百货店的经营面积一般在（）M2A．500～2000B．2000～6000
试题：
适用于市场状况较为稳定的区域内写字楼租赁的租金确定原则是（）原则A．低价B
试题：
写字楼装饰装修一般施工周期较长装饰装修的每日施工时间一般为（）A．800至
试题：
物业服务企业最为重要的无形资产是（）A．社会关系B．品牌C．信息D．管
试题：
乙级写字楼的智能化水平一般为（）A．5A以上B．3A～5AC．3A及3A
试题：
租售型写字楼则可以满足广大写字楼使用者的需要和期望并以（）租金提供给市场上的一般租户使用
试题：
出租住房的应当以原设计的（）为最小出租单位人均租住建筑面积不得低于当地人民政府规定的最低标准
试题：
成本租金的构成不包括（）A．折旧费B．维修费C．地租D．利息
试题：
物业租赁市场定位主要由（）决定A．同类物业的竞争力大小B．该物业所处区域
试题：
关于租约签订前的租赁经营管理的租赁准备工作下列说法不正确的是（）A．在企业
试题：
在租赁市场不景气或不易把握或物业租赁非主营业务时业主通常选择（）A．包租
试题：
最常见最简单的租金形式是（）A．毛租B．净租C．超额租金D．百分比租
试题：
物业经营管理市场调查准备阶段的核心工作是（）A．明确市场调查目的B．调查表
试题：
在影响物业经营管理市场的宏观因素中（）是最为重要的因素A．经济环境因素B
试题：
物业服务企业调查消费者对价格的接受情况这种行为属于（）A．市场营销因素调查
试题：
关于物业拍卖下列说法不正确的是（）A．物业拍卖是以公开竞价的形式将物业转
试题：
关于物业项目的成交价格市场价格和理论价格下列说法不正确的是（）A．成交价
试题：
下列物业项目投资分析财务指标中反映初始权益投资与投资者实际获得的收益之间的关系的是（）
试题：
现金回报率是指物业投资过程中（）的比率A．每年所获得的现金报酬与投资者初始
试题：
年利率为6%存款额为2000元期限为1年以1年4次复利计息则一年后的本利和为（）元
试题：
物业服务企业在外委具体经营项目时过分强调租金而忽略对承包人的考核这属于（）的风险
试题：
目前在物业管理行业占绝对优势地位的主流商业模式是（）A．物业服务提供商B．
试题：
根据资产的作用资产可以分为（）A．货币性资产和非货币性资产B．经营性资产
试题：
大数据的类型分为（）A．结构化数据B．巨量数据C．半结构化数据D．非结
试题：
横向突破的形式包括（）A．战略合作B．商业合作C．横向发展合作D．通信
试题：
关于成本在经营管理活动中的作用下列说法正确的是（）A．成本是补偿生产耗费的
试题：
从事医院物业经营管理应注意的问题包括（）A．充分调研周密策划B．基础性工
试题：
学校物业经营管理的工作重心有（）A．学校物业作为资产要做到有效保值增值B
试题：
在小区内经营广告的原则有（）A．便民利民B．不侵犯业主的经济利益和精神权益
试题：
公寓别墅物业班车服务的特点有（）A．便捷原则B．安全原则C．准时原则
试题：
商业物业涉及的租金内容主要包括（）A．净租B．毛租C．基础租金D．成本
试题：
商业物业运营管理中商业运营部门负责的业务主要包括（）A．接货验货及商品人出
试题：
写字楼租金常用的定价方法有（）A．参考市场价格定价B．服务品质定价C．参
试题：
常见的物业租赁管理模式有（）A．包租委托模式B．委托代理模式C．包租转租
试题：
有效市场细分的原则有（）A．可衡量性B．可进入性C．可营利性D．可实施
试题：
中介服务机构包括（）A．咨询公司B．政府机关C．广告公司D．金融机构
试题：
风险控制的措施包括（）A．回避B．自担或保留C．评估D．预防与抑制E
试题：
从盈利模式的角度可以将现有的物业服务企业的商业模式概括为（）A．物业服务提
试题：
云计算服务的最底层是（）A．ITFOUNDATIONB．IAASC．S
试题：
特定行业为客户提供具有独特价值的竞争对手在短时间内无法模仿的各种知识技能技术管理等要素的有机结合是指（）
试题：
物业服务企业利用物业管理的优势为开发商规划设计施工销售和管理物业项目提供专业服务和资产经营的行为是（）拓展资
试题：
物业服务企业充分利用自身的综合优势与综合能力对业主共有或专有的资产实施经营管理并获取相应利益的综合性活动称为（）
试题：
物业经营管理通常以（）为单位计算收支进行员工绩效考核A．月B．年C．项
试题：
关于企业财务报表的使用下列说法正确的是（）A．股权投资人分析财务报表的主
试题：
在财务管理中通常将（）最大化作为财务管理的目标A．每股收益B．股东财富
试题：
关于企业利润下列说法不正确的是（）A．利润表明企业竞争能力的大小是决定企
试题：
财务管理中（）决策是最重要的筹资决策A．资本结构B．股利分配C．债务结
试题：
常规的物业服务中（）的财务管理工作较重A．日常运营B．投资C．筹资D
试题：
政府组织型产业园区从开业到人住率达到70%以上往往需要（）年的时间A．1～
试题：
体育场馆的方位方向标识主要作用是（）A．帮助观众在散场后迅速找到离开的正确方
试题：
银行的核心业务是（）A．管理业务B．金融业务C．理财服务D．货币业务
试题：
关于医院的社会属性下列说法不正确的是（）A．随着医疗事业改革的不断深化医
试题：
下列属于会所主题部分内容的是（）A．乒乓球室B．体育会所C．游泳池D．
试题：
公寓别墅班车服务的经营方式不包括（）A．自购车辆自营B．租用车辆自营C
试题：
物业服务企业在公寓别墅物业项目扩大赢利的主要收入来源是（）A．特约服务B
试题：
社区文化活动得以正常开展的组织保证是（）A．机构的设立B．资金支持C．方
试题：
住宅小区的经济功能首先体现在（）A．小区物业的商品化和物业经营项目的多样化
试题：
统一的营业时间一般以商业物业内（）为准A．主要承租商B．一般承租商C．餐
试题：
在商业物业中租赁期在（）年以下的为一般承租商A．20B．15C．10
试题：
促销的目的不包括（）A．提升商业社会知名度B．打压竞争对手C．提升销售收
试题：
商业物业经营管理中店铺闭店时（）负责对该店面顾客进行礼貌提示提醒其尽快结束购物后离场
试题：
关于商业物业经营管理的特点下列说法不正确的是（）A．商业物业以商品为核心
试题：
一般折扣店的辐射半径为（）A．0．3KMB．商圈范围小C．2KIND．
试题：
某写字楼有80个独立出租单元每个出租单元内建筑面积均是400M2分摊共用建筑面积是12000M2则每个独立出租单元
试题：
一般来说为每个办公室工作人员提供（）M2的单元内建筑面积比较合适A．5～1
试题：
关于自主经营型的物业服务企业下列说法不正确的是（）A．需要投入一定前期资金
试题：
写字楼物业经营的核心是（）A．遵守规则B．满足客户需求C．追求利润D．
试题：
甲级写字楼的建筑规模一般为（）万M2A．10～15B．5～10C．15～
试题：
写字楼物业管理服务活动从广义上讲应包含（）两部分A．物业咨询服务和物业管
试题：
物业的（）决定了其在该物业类型市场中所处的位置A．周边环境B．服务质量C
试题：
百分比租金通常也称为超额租金常用于（）物业租赁A．写字楼B．小区C．酒
试题：
关于自动延期租赁下列说法正确的是（）A．租赁合同按周月年的周期延续终
试题：
市场分析的研究对象是以（）为中心的企业市场营销活动及其规律A．提高服务产品质
试题：
物业经营管理市场分析中介于宏观和微观的分析是（）A．城市发展情况分析B．
试题：
就影响物业经营管理市场的宏观因素的分析首先要考虑国家和地方的（）A．经济特
试题：
物业服务企业的服务产品的最终消费者是（）A．公众B．销售代理C．金融机构
试题：
物业经营管理市场调查中产品生产能力调查产品实体调查属于（）调查A．市场需
试题：
下列物业项目的估价适合采用收益法的是（）A．行政办公楼B．学校C．空置
试题：
运用比较法估价的一般步骤是（）A．搜集交易实例→选取可比实例→对可比实例成交
试题：
物业拍卖活动中出现的一组价格不包括（）A．评估价B．保留价C．报价D．
试题：
关于物业项目的投资价值和市场价值下列说法不正确的是（）A．某一物业的投资价
试题：
下列物业项目投资分析财务指标中反映初始现金投资或首付款与年现金收入之间关系的是（）
试题：
年利率为6%存款额为2000元期限为1年以1年1次复利计息则一年后的本利和为（）元
试题：
业主资源经营的实施过程一般为（）A．掌握需求信息→整合社会资源→寻求经营场所
试题：
我国当前绝大多数物业服务企业尚未真正进入到物业经营管理领域的原因是受到（）的限制
试题：
根据计价方式资产可以分为（）A．货币性资产和非货币性资产B．经营性资产和
试题：
按云的归属云计算主要分为（）A．公众云B．社会云C．公有云D．私有云
试题：
目前我国物业经营管理运行中资产管理的运作形式有（）A．自营B．提供交易平
试题：
学校物业管理的重要时点有（）A．新生入学B．假期活动C．毕业生离校D．
试题：
体育场专业物业经营管理工作包括（）A．卫生间管理B．餐饮管理C．直播管理
试题：
会所的经营模式有（）A．独立式经营B．引入社会设施共同经营C．双向经营
试题：
公寓的特点有（）A．地处市区或大型园区周边B．环境优美C．建筑档次高D
试题：
商业物业识别系统的特点是通过对商业物业的一切可视事物使商业物业的识别特征（）和专用化
试题：
下列属于有店铺零售业态的有（）A．自动售货亭B．厂家直销中心C．专卖店
试题：
写字楼服务式办公室经营服务内容包括（）A．商务服务B．集中采购服务C．生
试题：
影响写字楼分级的因素包括（）A．区位与城市设施B．室内环境与设备设施C．
试题：
物业租赁合同的签订原则有（）A．平等原则B．科学原则C．自愿原则D．合
试题：
按承租人的性质分类物业租赁可分为（）A．零售商业用房的租赁B．涉外租赁
试题：
市场分析常用的定性分析方法包括（）A．SWOT分析方法B．系统分析法C．
试题：
房地产估价原则主要有（）A．独立客观公正原则B．利益最大化原则C．合
试题：
下列住宅小区里物业服务企业经营的物业资源中属发展商所有的有（）A．人防工程
试题：
资产管理是在传统物业管理基础之上发展起来的它与传统物业管理的区别表现在（）
试题：
关于云计算服务的特征下列说法不正确的是（）A．基于虚拟化技术快速部署资源或
试题：
关于行业的核心产品下列说法不正确的是（）A．核心产品代表行业的核心竞争力
试题：
开拓资产管理的纵向突破是指物业服务企业以传统物业管理为平台以（）为目标开拓资产管理的方式
试题：
用于财务绩效定量评价的已获利息倍数的计算公式是（）A．(利润总额+利息支出)
试题：
按其与业务量的关系不同预算编制方法可以分为（）A．固定预算法与弹性预算法
试题：
企业总部的办公场所租赁费用属于（）成本A．生产B．固定C．制度D．变动
试题：
关于资产负债表揭示的财务信息下列说法不正确的是（）A．企业拥有并可利用的经
试题：
股东财富可以用股东权益的（）来衡量A．基本价值B．商业价值C．市场价值
试题：
企业最基本最重要的目标是（）A．社会责任B．商业伦理C．服务D．营利
试题：
关于财务管理的长期筹资下列说法不正确的是（）A．长期筹资是指企业筹集生产经
试题：
现金流出到现金流人的时间超过（）的属于长期投资A．1个月B．3个月C．
试题：
按产业园区经济业态划分港口园区交易园区属于（）A．工业园区B．科技园区
试题：
体育赛事散场时物业管理人员的工作一般不包括（）A．仔细检查离场人员携带的物品
试题：
医院物业日常经营与管理的主要内容一般不包括（）A．医疗设备设施管理B．医院
试题：
对学校物业管理合同的起始点应以（）为界这将有利于双方交接工作的顺利进行A．
试题：
会所按其（）可分为企业会所外国人专用会所专业会所等A．使用性质B．经营
试题：
特约服务的服务规范编写必须经过（）审核确保其完善和具有可操作性A．业主大会
试题：
在我国公寓与一般住宅楼宇主要不同的是其土地使用年限可能只有（）年A．40
试题：
关于缓解车位供应紧张矛盾的方法下列说法不正确的是（）A．用价格因素调整供求
试题：
我国物业产权的（）和贫富差距的加大使得对物业服务的需求存在不同层次A．多元
试题：
商业物业承租商通常要拿出其（）的一定比例来支付旨在推广其商店和整个物业的广告费用
试题：
商业物业发展的基础是（）A．基本承租商B．主要承租商C．次要承租商D．
试题：
承租商要装修所承租的铺位应递交装修申请及设计方案(包括图样)分别由（）审批
试题：
业主将商业运营业务以外的商业物业管理责任全面委托给物业服务企业的管理模式是（）
试题：
社区超市一般位于（）A．居民区交通要道B．市区商业中心区和居住区C．
试题：
作为写字楼租赁价值的体现（）承载着以租促售以租建房以租养房的目的A．基
试题：
服务式办公室客户类型一般不包括（）A．小企业主B．开拓本地市场者C．中间
试题：
在物业经营管理过程中各类专业人才属于（）资源A．物业服务企业B．物业C
试题：
物业的（）决定物业经营项目的选择经济效益及持续发展的可能性A．经营B．管
试题：
顶级写字楼的智能化水平一般为（）A．5A以上B．3A～5AC．3A及3A
试题：
影响写字楼分级因素中的运营与服务主要指提供的物业管理服务的（）A．项目与水平
试题：
关于物业租赁合同中承租人的权利下列说法不正确的是（）A．出租房屋出售时有
试题：
物业租赁合同必须有明确的租赁期限租赁期限不得超过（）年A．5B．10C
试题：
从租金内容构成方面分类（）是最低租金标准是租赁经营盈利和亏损的临界点A．
试题：
关于租赁预算的编制下列说法不正确的是（）A．应详细分析上年度租赁经营预算运
试题：
物业租赁基本程序是（）A．准备租赁房屋→选择承租人→制定租金标准→签署租赁合
试题：
物业服务企业对承接的物业再分别出租属于物业租赁管理模式中的（）A．包租转租
试题：
物业经营管理市场营销策略中存在较大经营风险的是（）A．无差异营销B．差异
试题：
运用归纳分析法进行物业经营管理市场分析下列说法正确的是（）A．能够客观而准
试题：
与传统的调查方法相比网络调查法在（）方面具有明显的优势A．组织实施信息采
试题：
物业经营管理市场调查内容的确定直接影响到物业服务企业市场调查活动的（）A．
试题：
物业服务企业在经营活动过程中首先要开展的一项重要工作是（）A．制定管理目标
试题：
关于建筑物的重建价格和重置价格下列说法正确的是（）A．重建价格的出现是技术
试题：
关于物业价格的特征下列说法正确的是（）A．物业价格受区位的影响不大B．物
试题：
某商业机构购买价格800万元其中400万元由金融机构提供抵押贷款余额400万元由投资者用现金支付若该项投资的经营收
试题：
如果现在将10000元存入银行一年后得到本利和11100元这1100元是10000元在1年中的（）
试题：
关于资金的时间价值下列说法不正确的是（）A．资金的时间价值是投资分析的基本
试题：
进城务工人员季节性停工给物业经营管理带来的风险属于（）的风险A．经营过程中
试题：
作为最为广泛也最有利于物业经营管理使用的资源（）是物业服务企业可从业主资源经营中获取最大收益的部分
试题：
大数据营销的优势是（）A．实现渠道优化B．收集海量的客户信息C．精准营销
试题：
企业责任中心分为（）A．成本中心B．收入中心C．利润中心D．投资中心
试题：
在管理会计中混合成本主要可以分为（）A．循环变动成本B．半变动成本C．
试题：
长期资金包括（）A．权益资金B．长期占用资金C．基础资金D．固有资金
试题：
产业园区的停车场可尝试的经营服务内容包括（）A．停车场广告B．卖车服务C
试题：
假期活动最应关注的安全问题包括（）A．防骗B．防火C．防盗D．防踩踏事
试题：
酒店公寓优良的个性化特约服务特点应体现为（）A．安全服务B．即时灵活服务
试题：
住宅小区厅堂广告的表现形式主要包括（）A．液晶显示B．杂志架广告架C．
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